國際運送與服務

 

iBoutique 海外可配送地區:香港、新加坡

 

寄送物流:順豐快遞

 

 

配送時間:

香港 / 澳門:需時2至3個工作天發貨 (不包括假日及國定假日)。
其他地區:需時3至5個工作天。

 

順豐速運會就不同地區有不同的所需派送時間,
如運送地址是工商大廈一般會在1~2個工作天完成派送,
非工商大廈或偏遠地區則需要額外工作天才能完成派送。

基於涉及第3方派送服務公司,如客人下單前後向我們作出
查詢或要求特定日期或時間派送,我們會儘快向順豐速運轉達,
但順豐速運未必能保證實際的送抵時間。

如果商品沒有現貨或需要更長的送貨時間,我們會在商品頁面內說明,
及安排專人通知顧客。我們會盡力及有效率地安排發貨;但商品運送
時間會受個別地區運送法例、海關、物流安排、天氣及當地國定假日
等因素影響。

 

運費計算:

Hong Kong 香港 (訂單滿NTD1,000免運)

順豐運費(NTD)

0.0 Kg - 0.5 Kg

$150.00

順豐運費(NTD)

0.5 Kg - 1.0 Kg

$150.00

順豐運費(NTD)

1.0 Kg -1.5 Kg

免運費 Free

 

 

 

Singapore 新加坡 (訂單滿NTD2,000免運)

順豐運費(NTD)

0.0 Kg - 0.5 Kg

$460.00

順豐運費(NTD)

0.5 Kg - 1.0 Kg

$530.00

順豐運費(NTD)

1.0 Kg -1.5 Kg

免運費 Free

 

 

 

2015 / 03 / 16 開始

備註

因運送公司將不定期調整運費之計算方式,故此實際將以結帳時

所顯示之運費為主,而各國進口關稅標準不同,若領取包裹時貴國

欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需買家自行支付。

 

 

 

:: 付 款 方 式  及 購 物 流 程

線上刷卡 - 可使用台灣發行的信用卡 ( 本網站的信用卡金流服務由台新銀行提供)

信用卡線上刷卡

信用卡線上刷卡付款:當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時,請務必詳實填寫正確資料,以利銀行做信用卡資料的審核。線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密,有效保護您的資料安全。

 

信用卡或金融卡

疑難排解信用卡和金融卡付款錯誤

  • 如果您的卡片是新卡或是最近重新核發的卡片,請確定您已經開卡成功。
  • 請重新檢查卡片類型 (例如,MasterCard, Visa)、帳號和到期日。
  • 移除卡號中的虛線或空格
  • 您的信用卡額度不足,請向發卡銀行洽詢。
  • 您已經超過轉帳卡的每日支出限額。
  • 如果一切看似正確無誤,請撥打信用卡背面的發卡銀行客戶服務專線。您的信用卡發卡銀行在授權您的購買項目前,可能需要與您通話確認。

安全碼

除了卡號以外,信用卡安全碼是列印於信用卡背面的後3碼數字Visa/MasterCard

Visa/MasterCard:

可接受的信用卡

我們接受:

  • MasterCard
  • Visa

 

 【購物流程 

選購商品購物結帳填寫資料與付款訂購完成

購物結帳

在要購買的商品頁上先選擇購買數量,再點選「放入購物車」,即可繼續購買其他商品,挑選完所有商品後,點選頁面上的「我的購物車」功能選項,即可進入結帳頁面。

 ※ 填寫資料與付款

填寫正確詳細的收件者與信用卡資料,完成後請點選「確認送出」。

訂單處理中
一旦成功完成下單,您將會收到一封訂單通知信,確認我們已收到您的訂單。如使用信用卡/轉帳卡完成訂單後 24 小時內沒有收到此封信函,請與iBoutique團隊聯繫。

出貨提醒
一旦我們接受您的訂單並開始處理,您將會收到一封出貨通知電子信這封信同時也會提供您該如何於線上追蹤訂單的相關資訊。請注意,並非所有貨運業者皆有提供寄送追蹤的資訊服務。

出現下列狀況,我們會試著透過電話或電子郵件與你聯繫:

  • 我們需要您提供進一步的資訊以處理你的訂單
  • 我們需要更改您的訂單(例如,供貨日期、產品升級)
  • 產品運送期間發生問題

*請確定您訂單上的電子郵件地址是正確的,以及電子郵件並未被分類到垃圾郵件資料夾。

:: 商 品 運 送 及 時 間

全站皆享有購物免費宅配的優惠!( 限台灣 )

所有訂單皆由所配合的貨運或宅配公司提供物流服務,今天寄明天到。*周六日訂貨,不包含在24小時出貨

每天下午四點以前完成付款的訂單都會在當天寄出。PS: 預購商品寄送時間將於該商品網頁另行說明。

出貨說明

當您的信用卡資料核對無誤後,該筆交易便完成付款程序,為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商品包裝完整無缺。

:: 商 品 瑕 疵 及 退 貨
  1. 于本站購物享有七天鑑賞期,由收到商品開始七天內都可以無條件退貨。(專屬客製化商品除外)
  2. 若收到瑕疵商品,請留下寄件人【姓名】【電話】【地址】【瑕疵原因】隨商品寄回至:116 台北市文山區辛亥路五段118巷1號1樓 倫沁時尚收,待瑕疵品收到確認後,我們將盡快於10個工作天內,將完整品寄還予您
  3. 如須退貨請email help@iboutique.com.tw 並留下您的訂單編號【姓名】【電話】【地址】方便我們與您聯繫換貨事宜或來電 02 2931 8124 我們的客服人員會親切的為您服務!

*如需協助,請隨時致電+886 2 2931-8124,與 iBoutique 客戶服務中心聯絡

*服務時間為星期一至星期五(國定假日公休),9 :00 AM ~12:00 AM、13:00 PM ~18:00 PM

:: 購 物 優 惠

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  1. 現場購買提供付現、刷卡服務
  2. iBoutique 團隊工作人員協助現場免費貼膜服務
  3. 若是要到現場看特定產品款式,請先行撥打電話詢問,電話如下:+886 2 2931-8124
  4. 營業時間: 9:30AM~12:00AM、13:00PM~18:00PM
  5. 地址: 台北市辛亥路五段 118巷 1號 1樓

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